Les avis de nos clients OPEL Meriva à Muret

4,5/5 (note basée sur 11 avis)

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11 avis client sur OPEL Meriva

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5 / 5

Béatrice Pons

J'avais rendez vous en Atelier = à l'heure. Diagnostic et devis faits. Cédric à la réception, très explicatif et professionnel. Merci.

5 / 5

Pierre F.

J'ai commandé une mise à jour de mon GPS à la mi-octobre 2017 et je n'ai reçu cette mise à jour que le 21 mars 2018 malgré mes nombreuses relances. C'est excessivement long.
Ceci dit, je n'ai pas mis une mauvaise note à Opel Muret car je pense que la concession (chef d'atelier, responsable des pièces détachées, ...) a vraiment essayé de débloquer le problème.

4 / 5

didier martinetdidier

Nous sommes très contents de notre voiture et des personnes de la concession de Muret.

5 / 5

jean-paul ROMERO

Entièrement satisfait de l'intervention.

5 / 5

Floriane Bourcier

Personnel très agréable.

2 / 5

Alain Tumiotto

SAV : difficile d'avoir accès au véhicule de prêt malgré une garantie de 5 ans incluant ce service quelque soit la réparation.
Il en résulte, un temps d'attente a l'accueil beaucoup trop long - 2 interventions à 1 semaine d'intervalle = attente 2 fois 2h30 sur place !!!
Par contre travail en atelier soigné et efficace .

Bonjour Monsieur,

Merci pour vos remarques positives saluant la qualité des prestations faites sur votre véhicule par notre service technique.
Lors de l’achat de votre OPEL Meriva en octobre 2015 vous avez souscrit un contrat entretien intégral, 60 mois ou 100 000km, qui couvre les réparations mécaniques, les pièces d’usure et les opérations d’entretien. Par contre le prêt de véhicule n’est possible que si le véhicule est bloqué une journée entière.
Néanmoins, nous avons des véhicules relais pour les clients ateliers, en fonction de leur disponibilité, avec une participation de 10e par jour et 100km.
Lors de votre prochain passage, nous ferons en sorte qu’un véhicule soit disponible.
En remerciant de votre confiance.

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