Les avis clients de Opel - Sipa Automobiles - Muret

4,5/5 (note basée sur 521 avis)

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521 avis client

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5 / 5

JEAN PIERRE FAUVET

2ème visite d'entretien, comme toujours la prise en charge est excellente ! Le personnel est compétent et toujours à votre écoute.

5 / 5

Adrien Z.

Accueil très bien.
Sympa.

1 / 5

stephane h.

Voici mon avis de la concession que j'ai laissé sur google. "Àfuir! Nul!: vous amenez votre véhicule (Opel corsa 1.3cdti) pour la révision des 40000: Non seulement l'addition est salée (plus de 500 euros) mais en plus on vous la rend avec un voyant allumé spécifiant une anomalie! Aujourd'hui 12/07/ 2019 , j'ai racheté ce véhicule à mon père et me rend pour faire corriger cette anomalie due à leur révision et l'on me rétorque qu'il faudra payer avant tout un diagnostic de 126 euros alors qu"à l époque on avait dit à mon père que ce serait corrigé la prochaine fois que la voiture viendrait; ce qui fut le cas ce matin....Pour ma visite mais la correction il faut allonger les pépettes d'abord; C'est tout ce qui les intéresse soyez en sûr! Ils ne sont même pas capables de fidéliser la clientèle en agissant ainsi.
Visité en juillet."

Bonjour Monsieur Hendrickx,
En effet, vous êtes venu dans notre concession en nous indiquant que lors du dernier entretien dans nos ateliers, vous étiez reparti avec un voyant allumé. Il est alors possible qu’à ce moment là nous vous ayons indiqué que nous regarderions cela la prochaine fois que vous amèneriez le véhicule dans nos ateliers mais à condition que ce soit peu de temps après l’intervention et non plus de deux ans après comme tel est le cas. Nous vous avons donc proposé de faire un diagnostic mais qui est effectivement payant.
Cordialement, l’Equipe Opel - Sipa Automobiles – Muret.

4 / 5

Regine Beauchot

Ravie par l'acquisition de ce véhicule.
Monsieur Pastor a été très professionnel, sympathique et "patient".
Il est toutefois regrettable de ne pouvoir joindre la direction d Opel en cas de litige

5 / 5

Christophe Sanchez

Personnel très professionnel et à l'écoute du client. Très satisfait de l'intervention.

4 / 5

Sylvie d.

Excellente compétence des techniciens, mais ils doivent gérer énormément de tâches en même temps : téléphone, commandes, réparation, etc... manque de personnel à mon avis.

Bonjour Madame Dugoujon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour tous les compliments. Nous sommes effectivement en plein restructuration de l’équipe mais nous vous rassurons tout rentrera dans l’ordre d’ici peu.
Cordialement, l’Equipe Opel - Sipa Automobiles – Muret

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